Términos y Condiciones del Servicio de Envíos a Cuba
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Al utilizar los servicios de M&K ADVENTURE LLC, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado los siguientes Términos y Condiciones.
1. Aceptación del servicio
La entrega de un paquete para su procesamiento y envío constituye la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones.
2. Inspección del contenido
M&K ADVENTURE LLC se reserva el derecho de inspeccionar cualquier paquete antes de su aceptación o despacho para verificar que su contenido cumpla con las leyes y regulaciones aplicables en los Estados Unidos, el país de destino y las políticas de la empresa.
3. Declaración del contenido
El remitente es el único responsable de declarar de forma completa y veraz el contenido del envío. La empresa no será responsable por información falsa, incompleta o inexacta proporcionada por el cliente.
4. Artículos prohibidos o restringidos
No se aceptarán artículos cuya exportación o importación esté prohibida por la legislación aplicable o por las regulaciones aduaneras.
Si durante la inspección se detecta mercancía prohibida, restringida o no declarada, M&K ADVENTURE LLC podrá rechazar el envío sin obligación de reembolso.
5. Cumplimiento de las regulaciones aduaneras
El cliente reconoce que los envíos están sujetos a inspecciones y controles por parte de las autoridades aduaneras y demás organismos competentes. La empresa no garantiza que un envío esté exento de inspecciones, impuestos, aranceles o retenciones.
6. Tiempo de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a procesos aduaneros, condiciones climáticas, problemas logísticos, transporte marítimo o aéreo, situaciones de fuerza mayor o decisiones de autoridades gubernamentales. Los retrasos ocasionados por cualquiera de estas circunstancias no generarán derecho a compensación.
7. Pérdidas o daños
La responsabilidad de M&K ADVENTURE LLC se limita únicamente a pérdidas o daños ocasionados por negligencia comprobada de la empresa. La empresa no será responsable por daños derivados del embalaje realizado por el cliente, defectos propios de los artículos enviados, daños ocasionados durante inspecciones oficiales, deterioro natural de los productos o cualquier otro daño derivado de circunstancias fuera de su control.
8. Objetos frágiles
Los artículos frágiles viajan bajo el riesgo del cliente, aun cuando hayan sido identificados como tales. Se recomienda utilizar embalaje adecuado.
9. Alimentos
El cliente es responsable de verificar que los alimentos enviados cumplan con las regulaciones vigentes. La empresa no garantiza la aceptación por parte de las autoridades del país de destino.
10. Valor declarado
El cliente podrá declarar el valor de los artículos enviados. La empresa podrá solicitar evidencia del valor cuando lo considere necesario.
11. Datos del destinatario
Es responsabilidad del remitente proporcionar correctamente el nombre completo, número de Carnet de Identidad, dirección, teléfono y cualquier otra información necesaria para la entrega. La empresa no será responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionados por información incorrecta o incompleta.
12. Cambios o cancelaciones
Una vez que el paquete haya sido procesado o despachado, no podrá ser cancelado ni modificado.
13. Tarifas
Las tarifas corresponden al servicio contratado al momento de la recepción del paquete. Cualquier cargo adicional generado por autoridades aduaneras, almacenaje u otras entidades será responsabilidad del cliente cuando corresponda.
14. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad máxima de M&K ADVENTURE LLC nunca excederá el monto pagado por el servicio contratado, salvo que exista una cobertura adicional expresamente contratada por escrito.
15. Fuerza mayor
La empresa no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros, huracanes, inundaciones, incendios, conflictos laborales, guerras, pandemias, fallas de transporte, decisiones gubernamentales o cierres de fronteras.
16. Protección de datos
La información proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para la prestación del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales, salvo autorización expresa del cliente.
17. Modificaciones
M&K ADVENTURE LLC podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada por la empresa.
18. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes del Estado de Florida y las leyes federales de los Estados Unidos que resulten aplicables.
Al entregar un paquete para su envío, el cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
M&K ADVENTURE LLC